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当前位置：中国广告人网站>创意策划>广告杂烩>详细内容中国广告的“大客户梦” 作者：殷立新时间：2007-12-19 字体：[大] [中] [小]

中国的广告公司，大都喜欢做“大客户梦”，又往往会引经据典地拿某某洋品牌如何几十年如一日地盯着一家广告公司来服务作为论据，好象别人能做的，咱就一定也要做，也能做，于是，每家广告公司都言必称“开发大客户”，并将之视为唯一正确的目标，其实又如何呢？
其实不然！
沿用管理学上经典的情景理论，环境变了，一切也会发生改变。中国的广告环境，贯穿其中的就四个字：关系、利益。在中国这个市场，这四个字主导和主宰着整个行业客户领域，而所谓的服务、价值、标准、体系，就滚他娘

的蛋去！如果没有关系，那就必然要有利益；如果利益欠点，那就得看关系硬不硬。这就决定了，中国为什么会有N多广告公司滋润地生存着，而且其数量之增长，如雨后春笋般。道理很简单，虾有虾路，蟹有蟹路，你有你的关系法，我有我的利益术，在这样的背景下，中国广告公司的所谓大客户开发几同痴人说梦。
    这里不能不提到在目前的整体市场环境下，人们的价值观的问题。在这样一个转型期的时代背景下，利益和关系的膨胀可能是一个必然经历的过程，人们的价值认知远没有到我们所理想化的“就事论事”的地步，其中融合了过多的“非事”因素，而且这些“非事”因素往往成为左右“是非”的关键，从这个意义上理解，中国的市场环境的确还处在初级阶段，我们不能也无法用经典成熟的西方套路来观照中国的事情，这是个大前提。
    广告客户开发是人主导的事情，人的价值观直接决定了广告客户开发的命运。而原本应成为主导的广告载体、策略方法、服务、广告价值、标准等却退而求其次，成为一种跑龙套当陪称的角色。各种关系和利益体纠缠其中，再加上中国企业普遍也处在发展中的“初级阶段”，对广告传播、品牌推广等都处于一知半解状态，这决定了中国广告公司不可能在现阶段兑现其“大客户”理想，在今后相当长时间内，中国的广告公司只有继续四处出击、疲于奔命、广种博收的命，而绝不会有前面提到的类似靠着几家“大客户”吃香喝辣一辈子的运！
    社会大环境、价值观和导向没有质的变化，决定了中国广告人的“大客户梦”还得继续做下去，我们所能做的，就是尽管履战履败，还得履败履战——坚持，或许才是这个梦兑现的唯一办法。

大贺（中国）传媒股份有限公司殷立新中国户外广告及新媒体实战派营销管理专家，在《亚洲户外》、《广告人》、《广告主》、《中外管理》、《21世纪营销》、《21世纪人物》等数十家专业刊物上发表相关专业文章，作者专业博客：中国户外广告与新媒体博客http://blog.sina.com.cn/hawk1993 作者邮箱：hawk1993@vip.sina.com